Los datos personales vinculados a esta página web respetan las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y demás legislación vigente en materia de protección de datos.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento de sus datos es ASENJO-MONTENEGRO VIGO SOLUCIONES, S.L., con NIF B27708866, domicilio en Gran Vía 149, Vigo (Pontevedra) España, teléfono 986133990 y correo electrónico de contacto admin@amvsoluciones.com.
¿Cuál es la finalidad y la base de legitimación con la que tratamos sus datos y durante cuánto tiempo los conservamos?
- Datos de las personas que contactan a través del formulario y del resto de medios de contacto. Tratamos sus datos para gestionar sus solicitudes de información, dudas, y/o consultas. Podemos tratar sus datos con esta finalidad porque tenemos un interés legítimo en atender a las comunicaciones necesarias para poder llevar a cabo nuestra actividad y los conservaremos mientras subsista.
- Datos de las personas que realizan una sugerencia o reclamación. Tratamos sus datos para gestionar sus sugerencias o reclamaciones. Podemos tratar sus datos porque tenemos un interés legítimo en evaluar y mejorar continuamente nuestros servicios o en tramitar y resolver su reclamación. Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para alcanzar la finalidad indicada y, debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción más amplio de conformidad con la legislación aplicable.
- Datos de las personas que solicitan una demo. Tratamos sus datos para gestionar la emisión de la demo solicitada y su relación como potencial cliente. Podemos tratar los datos facilitados con esta finalidad porque existe una relación precontrato y un interés legítimo en su formalización. Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para alcanzar la finalidad indicada.
¿Es obligatorio que nos facilite sus datos?
Los datos de las personas que solicitan la demo son necesario para formalizar la relación, sin ellos no se podrá facilitar la correspondiente demo.
¿A quiénes se comunicarán sus datos?
- Datos de las personas que contactan a través del formulario, que solicitan una demo o que realizan una sugerencia. No se van a ceder sus datos a terceros. Se comunicarán a nuestros encargados de tratamiento cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios contratados a los mismos.
- Datos de las personas que realizan una reclamación:
- a) Se comunicarán a compañías de seguros y reaseguros, corredurías de seguros y reaseguros, abogados, procuradores, Juzgados y Tribunales, los datos que sean necesarios para el cobro/abono de indemnizaciones o para la atención, el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- b) Se comunicarán a nuestros encargados de tratamiento cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios contratados a los mismos.
¿Se realizarán transferencia de sus datos a terceros países?
No se van a realizar Transferencias Internacionales de datos.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
- Acceso: derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales suyos o no, a saber, cuáles son, para que se usan, cuanto tiempo se van a guardar, el origen de los mismos y si se han comunicado o se van a comunicar a un tercero.
- Rectificación: derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos y a que se completen los datos personales incompletos.
- Supresión: derecho a solicitar la supresión de los datos de carácter personal cuando sean inadecuados, excesivos o ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, incluido el derecho al olvido.
- Oposición: derecho a oponerse, en determinadas circunstancias, a que se realice el tratamiento de sus datos personales o a solicitar que se cese en el tratamiento.
- Limitación del Tratamiento: derecho a solicitar, en las circunstancias establecidas legalmente, que no se traten sus datos más allá de la mera conservación de los mismos.
- Portabilidad: derecho a recibir los datos de carácter personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.
¿Dónde podrá ejercitar sus derechos?
El ejercicio de derechos deberá efectuarse por escrito, dirigiéndose a Calle Gran Vía, 149, 36204, Vigo (Pontevedra) España o al correo electrónico admin@amvsoluciones.com. ASENJO-MONTENEGRO VIGO SOLUCIONES, S.L. pone a su disposición modelos para la realización del ejercicio de derechos que pueden obtenerse en la dirección o a través del correo electrónico indicado anteriormente. Para más información: www.aepd.es.
¿Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control?
En caso de que no se hayan respetado sus derechos puede presentar una reclamación dirigiéndose por escrito a la Agencia Española de Protección de Datos sita en la calle Jorge Juan, 6-28001-Madrid o utilizando la sede electrónica: https://sedeagpd.gob. En ambos casos, deberá acompañar la documentación pertinente.
¿Cuál es nuestro tratamiento de Cookies?
Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.
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